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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der BTW Stein-Schleiftechnik GmbH
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für alle Bestellungen im Online-Shop der
BTW Stein-Schleiftechnik GmbH
Alte Steinhauserstrasse 1
6330 Cham, Schweiz
Telefon: +41 41 521 32 98
E-Mail: info@stein-schleiftechnik.ch
Web: www.stein-schleiftechnik.ch
Geschäftsführer: Denis Hendricks
Die AGB gelten in der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung für alle Verträge, die Kunden über diesen Online-Shop mit der BTW Stein-Schleiftechnik GmbH abschließen. Abweichende oder ergänzende Bedingungen der Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, sie werden ausdrücklich schriftlich anerkannt.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung dar. Durch das Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt automatisiert per E-Mail und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Annahmeerklärung (Auftragsbestätigung) oder Lieferung der Ware zustande.
3. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (MWST), jedoch exklusive Versandkosten. Die VOC-Abgabe (Lenkungsabgabe auf flüchtige organische Verbindungen) wird gesondert ausgewiesen.
Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich ausgewiesen und separat berechnet. Preisänderungen sind jederzeit möglich, betreffen jedoch nicht bereits bestätigte Bestellungen.
4. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Lagernde Produkte werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang versendet.
Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert. In diesem Fall behalten wir uns vor, die Lieferung nicht auszuführen und vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.
5. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte, TWINT oder weiteren im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden. Die BTW Stein-Schleiftechnik GmbH behält sich das Recht vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig, soweit nicht anders vereinbart. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (7 %) sowie Mahngebühren zu erheben. Ab der zweiten Mahnung: CHF 20.–, ab der dritten Mahnung: CHF 30.–.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der BTW Stein-Schleiftechnik GmbH. Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, die Ware zurückzuverlangen.
7. Widerrufsrecht / Rückgabe
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht in der Schweiz nicht. Als freiwillige Serviceleistung nehmen wir unbenutzte, originalverpackte Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurück. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten und Gefahr.
Für Retouren nach über 30 Tagen behalten wir uns einen Abzug von 25 % als Wiedereinlagerungsgebühr vor. Rücknahmen nach mehr als 90 Tagen erfolgen nicht. Die Rückerstattung erfolgt als Gutschrift, nicht als Barauszahlung.
8. Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht der Schweiz. Offensichtliche Mängel sind uns innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen.
Ein Recht auf Ersatzlieferung besteht nur bei nachweisbar fehlerhaftem Produkt. Die weitere Verarbeitung mangelhafter Ware schließt eine Mängelhaftung aus.
9. Haftung
Die BTW Stein-Schleiftechnik GmbH haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen. Die Produkthaftung nach schweizerischem Recht bleibt unberührt.
10. Datenschutz
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.
Der Kunde stimmt der Bonitätsprüfung durch anerkannte Dritte (z. B. CRIF AG) ausdrücklich zu und kann diese Zustimmung jederzeit widerrufen.
11. Sicherheit und Anwendung der Produkte
Die Anwendung der von uns angebotenen chemischen Produkte erfolgt auf eigene Verantwortung. Sicherheitshinweise auf Etiketten, Sicherheitsdatenblättern und technischen Merkblättern sind zwingend zu beachten.
Produkte dürfen keinesfalls in Getränkebehältnisse umgefüllt oder für Kinder zugänglich aufbewahrt werden.
12. Erfüllungsort, Gerichtsstand und Rechtswahl
Erfüllungsort ist 6330 Cham, Schweiz. Für alle Streitigkeiten ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz der BTW Stein-Schleiftechnik GmbH zuständig. Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Regelung wird durch eine gesetzlich zulässige ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt.
(Stand: März 2025)